Patienteninfos / Allgemeines

Bitte vereinbaren Sie vor jedem Besuch telefonisch oder per E-Mail einen Termin.

Bei Ihrem ersten Besuch in unseren Praxen in Elberfeld oder Barmen nimmt sich Ihr Arzt Zeit für ein Gespräch. Er wird Sie nach Ihren Beschwerden und der Vorgeschichte fragen. Anschließend folgen die Untersuchungen. In einem Abschlussgespräch mit Ihrem Arzt besprechen Sie die Ergebnisse, die Diagnose und ggf. die Therapie.

Planen Sie für einen Erstbesuch bei uns zwei bis drei Stunden ein.

Falls Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir dringend um eine kurze Benachrichtigung.

Beim Erstbesuch in unserer Praxis bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

  •  Eine Überweisung Ihres Arztes (auch für jedes weitere Quartal)
  •  Originalverpackungen oder Beipackzettel aller zurzeit eingenommenen Medikamente
  •  Alle für die aktuelle Fragestellung wichtigen, in Ihrem Besitz befindlichen Krankheitsunterlagen und Röntgenbilder

Rezepte und andere Verordnungen

Für die Ausstellung eines Rezeptes in der Praxis ist in jedem Quartal das Einlesen der Versichertenkarte erforderlich. Es ist daher nicht möglich, Rezepte oder andere Formulare auszustellen, so lange die Versichertenkarte in der Praxis nicht eingelesen ist. Die postalische Zusendung von Folgerezepten kann daher nur erfolgen, wenn Sie im aktuellen Quartal schon die Versichertenkarte eingelesen haben und uns einen frankierten und mit Ihrer Adresse beschrifteten Rückumschlag mit Ihrem Rezeptwunsch zusenden. 

Qualitätsmanagement

Die ständige Verbesserung gehört zur Philosophie unserer Gemeinschaftspraxis aeroprax. Aus diesem Grund haben wir im Frühjahr 2004 wir ein Qualitätsmanagement eingeführt. Ganz wichtig zur Weiterentwicklung  ist uns Ihre Meinung.

Wir freuen uns über jede Anregung und auch Kritik. Wir glauben, dass sie uns helfen, noch besser zu werden. Schicken Sie uns eine E-Mail oder werfen Sie eine Notiz in den dafür bereitgestellten Kasten im Wartezimmer, vielen Dank.